1. UVOD
To obvestilo o zasebnosti vam zagotavlja podrobnosti o tem, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke z vašo uporabo našega spletnega mesta www.trimx.com, vkljuèno z vsemi informacijami, ki jih lahko posredujete prek našega spletnega mesta, ko kupite izdelek ali storitev, se prijavite na naše glasilo ali sodelujte v nagradni igri ali tekmovanju.
Èe nam posredujete svoje podatke, nam jamèite, da ste starejši od 13 let.
STRIPEYGIRAFFE Ltd je upravljavec podatkov in smo odgovorni za vaše osebne podatke (v tem obvestilu o zasebnosti imenovani »mi«, »nas« ali »naš«). Naša registracijska številka ICO je ZA446279.
Kontaktni podatki
Naši vsi podatki so:
Polno ime pravne osebe: STRIPEYGIRAFFE Ltd
Elektronski naslov: [email protected]
Poštni naslov: enota 15535, PO Box 6945, London, W1A 6US
Èe niste zadovoljni s katerim koli vidikom, kako zbiramo in uporabljamo vaše podatke, se imate pravico pritožiti Uradu informacijskega pooblašèenca (ICO), nadzornemu organu Združenega kraljestva za vprašanja varstva podatkov (www.ico.org.uk). Bili bi vam hvaležni, èe bi nas najprej kontaktirali, èe imate pritožbo, da jo bomo lahko poskušali rešiti namesto vas.
Zelo pomembno je, da so podatki, ki jih hranimo o vas, toèni in ažurni. Èe se vaši osebni podatki kadar koli spremenijo, nas obvestite tako, da nam pišete na [email protected].
2. KATERE PODATKE ZBIRAMO O VAS
Osebni podatek pomeni vsako informacijo, po kateri je posameznika mogoèe identificirati. Ne vkljuèuje anonimiziranih podatkov.
Nekatere vrste osebnih podatkov o vas lahko obdelujemo na naslednji naèin:
Podatki o identiteti lahko vkljuèujejo vaše ime, dekliški priimek, priimek, uporabniško ime, zakonski stan, naziv, datum rojstva in spol.
Kontaktni podatki lahko vkljuèujejo vaš naslov za izstavitev raèuna, naslov za dostavo, e-poštni naslov in telefonske številke.
Finanèni podatki lahko vkljuèujejo podatke o vašem banènem raèunu in plaèilni kartici.
Transakcijski podatki lahko vkljuèujejo podrobnosti o plaèilih med nami in druge podrobnosti nakupov, ki jih opravite.
Tehnièni podatki lahko vkljuèujejo vaše podatke za prijavo, naslove internetnega protokola, vrsto in razlièico brskalnika, vrste in razlièice vtiènikov brskalnika, nastavitev èasovnega pasu in lokacijo, operacijski sistem in platformo ter drugo tehnologijo na napravah, ki jih uporabljate za dostop do tega mesta.
Podatki profila lahko vkljuèujejo vaše uporabniško ime in geslo, nakupe ali naroèila, vaša zanimanja, želje, povratne informacije in odgovore na ankete.
Podatki o trženju in komunikaciji lahko vkljuèujejo vaše želje glede prejemanja trženjskih sporoèil od nas in naših tretjih oseb ter vaše komunikacijske nastavitve.
Obèutljivi podatki
O vas ne zbiramo nobenih obèutljivih podatkov. Obèutljivi podatki se nanašajo na podatke, ki vkljuèujejo podrobnosti o vaši rasi ali etnièni pripadnosti, verskem ali filozofskem preprièanju, spolnem življenju, spolni usmerjenosti, politiènih preprièanjih, èlanstvu v sindikatu, informacije o vašem zdravju ter genetskih in biometriènih podatkih. Podatkov o kazenskih obsodbah in prekrških ne zbiramo.
Kadar od nas zahteva zbiranje osebnih podatkov po zakonu ali v skladu s pogoji pogodbe med nami in nam teh podatkov ne posredujete, ko to zahtevamo, morda ne bomo mogli izpolniti pogodbe (na primer za dostavo blaga ali storitev). tebi). Èe nam ne posredujete zahtevanih podatkov, bomo morda morali preklicati izdelek ali storitev, ki ste jo naroèili, a èe jih bomo, vas bomo pravoèasno obvestili.
3. KAKO ZBIRAMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Podatke o vas zbiramo na razliène naèine, vkljuèno z:
Neposredne interakcije: Podatke lahko zagotovite tako, da izpolnite obrazce na našem spletnem mestu (ali kako drugaèe) ali tako, da z nami komunicirate po pošti, telefonu, e-pošti ali kako drugaèe, tudi kadar:
naroèanje naših izdelkov ali storitev;
ustvarite raèun na našem spletnem mestu;
naroèite se na naše storitve ali publikacije;
zahtevajte, da vam pošljemo vire ali trženje;
sodelovati v tekmovanju, nagradni igri, promociji ali anketi; oz
nam posredujte povratne informacije.
Avtomatizirane tehnologije ali interakcije: ko uporabljate naše spletno mesto, lahko samodejno zbiramo tehniène podatke o vaši opremi. Te podatke zbiramo s pomoèjo piškotkov, strežniških dnevnikov in podobnih tehnologij. Prav tako lahko prejmemo tehniène podatke o vas, èe obišèete druga spletna mesta, ki uporabljajo naše piškotke. Oglejte si našo politiko piškotkov spodaj.
Tretje osebe ali javno dostopni viri: Osebne podatke o vas lahko prejmemo od razliènih tretjih oseb in javnih virov, kot je navedeno spodaj:
Poslovni partnerji, dobavitelji in podizvajalci za izvajanje katere koli pogodbe, ki jo sklenemo z njimi ali vami.
Oglaševalci in oglaševalska omrežja, ki potrebujejo podatke za izbiro in prikazovanje ustreznih oglasov vam in drugim.
Ponudniki analitike in iskalnikov, ki nam pomagajo pri izboljšavi in optimizaciji naše strani.
Regulativni skrbni pregled, ki lahko vkljuèuje osebne podatke.
4. KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Vaše osebne podatke bomo uporabili le, ko bo to zakonsko dovoljeno. Najpogostejše uporabe vaših osebnih podatkov so:
Kjer moramo izpolniti pogodbo med nami.
Kjer je to potrebno za naše le legitimni interesi (ali interesi tretje osebe) in vaši interesi ter temeljne pravice ne prevladajo nad temi interesi.
Kadar moramo izpolniti zakonsko ali regulativno obveznost.
Na splošno se ne zanašamo na soglasje kot pravno podlago za obdelavo vaših osebnih podatkov, razen v zvezi s pošiljanjem tržnih sporoèil po e-pošti ali besedilnem sporoèilu. Pravico imate, da kadar koli preklièete soglasje za trženje, tako da nam pišete na [email protected].
Nameni obdelave vaših osebnih podatkov
Spodaj je opisan naèin, kako nameravamo uporabiti vaše osebne podatke, in pravne podlage, na katerih bomo te podatke obdelovali. Pojasnili smo tudi, kakšni so naši legitimni interesi, kadar je to relevantno.
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za veè kot eno zakonito podlago, odvisno od posebnega namena, za katerega uporabljamo vaše podatke. Prosimo, pišite nam na trimx[email protected], èe potrebujete podrobnosti o doloèeni pravni podlagi, na katero se zanašamo za obdelavo vaših osebnih podatkov, kjer je v spodnji tabeli navedenih veè kot ena podlaga.
Namen/dejavnost
Vrsta podatkov
Pravna podlaga za obdelavo
Da vas registriram kot novo stranko
(a) Identiteta
(b) Kontakt
Izvedba pogodbe z vami
Za obdelavo in dostavo vašega naroèila, vkljuèno z:
(a) Upravljanje plaèil, pristojbin in stroškov
(b) Zbrati in izterjati denar, ki nam ga dolgujete
(a) Identiteta
(b) Kontakt
(c) Finanèni
(d) Transakcija
(e) Trženje in komunikacije
(a) Izvajanje pogodbe z vami
(b) Potrebno za naše zakonite interese za izterjavo dolgov do nas
Za upravljanje našega odnosa z vami, ki bo vkljuèeval:
(a) Obvešèanje o spremembah naših pogojev ali pravilnika o zasebnosti
(b) Prosimo, da napišete oceno ali izpolnite anketo
(a) Identiteta
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Trženje in komunikacije
(a) Izvajanje pogodbe z vami
(b) Potreben za izpolnjevanje zakonske obveznosti
(c) Potrebno za naše zakonite interese za posodabljanje naših evidenc in preuèevanje, kako stranke uporabljajo naše izdelke/storitve.
Da vam omogoèimo sodelovanje v nagradni igri, tekmovanju ali izpolnjevanju ankete
(a) Identiteta
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Uporaba
(e) Trženje in komunikacije
(a) Izvajanje pogodbe z vami
(b) Potrebno za naše zakonite interese, da preuèimo, kako stranke uporabljajo naše izdelke/storitve, da jih razvijemo in poveèamo naše poslovanje.
Za upravljanje in zašèito našega poslovanja in našega spletnega mesta (vkljuèno z odpravljanjem težav, analizo podatkov, testiranjem, vzdrževanjem sistema, podporo, poroèanjem in gostovanjem podatkov)
(a) Identiteta
(b) Kontakt
(c) Tehnièni
(a) Potrebno za naše zakonite interese za vodenje našega poslovanja, zagotavljanje administrativnih in IT storitev, varnost omrežja, za prepreèevanje goljufij in v okviru reorganizacije podjetja ali prestrukturiranja skupine
(b) Potreben za izpolnjevanje zakonske obveznosti
Za zagotavljanje ustrezne vsebine in oglasov ter merjenje in razumevanje uèinkovitosti našega oglaševanja
(a) Identiteta
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Uporaba
(e) Trženje in komunikacije
(f) Tehnièni
Za naše zakonite interese je potrebno preuèiti, kako stranke uporabljajo naše izdelke/storitve, jih razvijati, širiti naše poslovanje in informirati o naši tržni strategiji.
Za uporabo analitike podatkov za izboljšanje naše spletne strani, izdelkov/storitev, trženja, odnosov s strankami in izkušenj
(a) Tehnièni
Potreben za naše zakonite interese, da opredelimo vrste strank za naše izdelke in storitve, da naše spletno mesto ostane posodobljeno in ustrezno, da razvijemo naše poslovanje in informiramo o naši tržni strategiji.
Za dajanje predlogov in priporoèil za blago ali storitve, ki bi vas lahko zanimale
(a) Identiteta
(b) Kontakt
(c) Tehnièni
(d) Uporaba
(e) Profil
Potrebno za naše zakonite interese za razvoj naših izdelkov/storitev in rast našega poslovanja
Tržno komuniciranje
Od nas boste prejemali tržna sporoèila, èe imate:
zahtevane informacije od nas ali kupljeno blago ali storitve od nas; oz
èe ste nam posredovali svoje podatke in oznaèili polje na mestu vnosa vaših podatkov, da vam lahko pošljemo tržna sporoèila; in
v vsakem primeru se niste odjavili od prejemanja tega trženja.
Preden vaše osebne podatke delimo s katero koli tretjo osebo za namene trženja, bomo pridobili vaše izrecno soglasje.
Od nas ali tretjih oseb lahko kadar koli zahtevate, da vam prenehamo pošiljati marketinška sporoèila, tako da sledite povezavam za zavrnitev v katerem koli marketinškem sporoèilu, ki vam je poslano, ali nam kadar koli pošljete e-pošto na [email protected].
Èe zavrnete prejemanje naših tržnih sporoèil, to ne velja za osebne podatke, ki nam jih posredujete kot rezultat nakupa izdelka/storitve, registracije garancije, izkušnje z izdelkom/storitvijo ali drugih transakcij.
Sprememba namena
Vaše osebne podatke bomo uporabili samo za namene, za katere smo jih zbrali, razen èe upravièeno menimo, da jih moramo uporabiti iz drugega razloga in je ta razlog združljiv z izvorom konèni namen. Èe želite izvedeti veè o tem, kako je obdelava za nov namen združljiva s prvotnim namenom, nam pišite na [email protected].
Èe bomo morali vaše osebne podatke uporabiti za namen, ki ni povezan z namenom, za katerega smo podatke zbrali, vas bomo o tem obvestili in pojasnili pravno podlago obdelave.
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo brez vaše vednosti ali privolitve, kadar to zahteva ali dovoljuje zakon.
5. RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Morda bomo morali vaše osebne podatke deliti s spodaj navedenimi strankami za namene, navedene v tabeli v odstavku 4 zgoraj:
Druga podjetja v naši skupini, ki nudijo storitve IT in sistemske administracije ter izvajajo vodenje poroèanja.
Ponudniki storitev, ki nudijo storitve IT in sistemske administracije.
Strokovni svetovalci, vkljuèno z odvetniki, bankirji, revizorji in zavarovalnicami, ki nudijo svetovalne, banène, pravne, zavarovalniške in raèunovodske storitve.
Davèna in carinska uprava HM, regulatorji in drugi organi s sedežem v Združenem kraljestvu in drugih ustreznih jurisdikcijah, ki v doloèenih okolišèinah zahtevajo poroèanje o dejavnostih obdelave. Natanèneje, z regulatorji lahko v ustreznih okolišèinah delimo vaše podatke s Phone-paid Services Authority in Ofcom kot regulatorjema telefonsko plaèljivih storitev, vkljuèno z virom predhodnih poizvedb ali uradnih preiskav.
Tretje osebe, ki jim prodamo, prenesemo ali združimo dele našega poslovanja ali naših sredstev.
Od vseh tretjih oseb, ki jim posredujemo vaše podatke, zahtevamo, da spoštujejo varnost vaših osebnih podatkov in z njimi ravnajo v skladu z zakonodajo. Takim tretjim osebam dovolimo samo obdelavo vaših osebnih podatkov za doloèene namene in v skladu z našimi navodili.
6. MEDNARODNI PRESTOPI
Države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP) ne nudijo vedno enake ravni varstva vaših osebnih podatkov, zato evropska zakonodaja prepoveduje prenose osebnih podatkov izven EGP, razen èe prenos izpolnjuje doloèena merila.
Obèasno lahko uporabimo ponudnike storitev tretjih oseb, ki imajo sedež zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zato bo njihova obdelava vaših osebnih podatkov vkljuèevala prenos podatkov izven EGP.
Kadarkoli prenesemo vaše osebne podatke iz EGP, bomo zagotovili vsaj enega od naslednjih zašèitnih ukrepov:
Vaše osebne podatke bomo prenesli samo v države, za katere Evropska komisija meni, da zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov; oz
Kadar uporabljamo doloèene ponudnike storitev, lahko uporabimo posebne pogodbe ali kodekse ravnanja ali mehanizme certificiranja, ki jih je odobrila Evropska komisija, ki osebnim podatkom zagotavljajo enako zašèito kot v Evropi; oz
Kadar uporabljamo ponudnike s sedežem v Združenih državah, jim lahko prenesemo podatke, èe so del zasebnostnega šèita EU-ZDA, ki od njih zahteva, da zagotovijo podobno zašèito kot osebni podatki v skupni rabi med Evropo in ZDA.
Èe nobena od zgornjih varovalk ni na voljo, lahko zahtevamo vaše izrecno soglasje za doloèen prenos. To soglasje boste imeli kadar koli preklicati.
Èe želite dodatne informacije o posebnem mehanizmu, ki ga uporabljamo pri prenosu vaših osebnih podatkov iz EGP, nam pišite na [email protected].
7. VARNOST PODATKOV
Vzpostavili smo ustrezne varnostne ukrepe, da prepreèimo nakljuèno izgubo vaših osebnih podatkov, uporabo ali nepooblašèen dostop do njih, spremembo ali razkritje. Poleg tega omejujemo dostop do vaših osebnih podatkov na tiste zaposlene, zastopnike, izvajalce in druge tretje osebe, ki imajo poslovno potrebo po takih podatkih. Vaše osebne podatke bodo obdelovali samo po naših navodilih in so zavezani k zaupnosti.
Vzpostavili smo postopke za obravnavo kakršnih koli domnevnih kršitev osebnih podatkov in vas in vse veljavne regulatorje bomo obvestili o kršitvi, kjer to od nas zahteva zakon.
8. HRANITEV PODATKOV
Vaše osebne podatke bomo hranili samo toliko èasa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere smo jih zbrali, vkljuèno z namenom izpolnjevanja kakršnih koli pravnih, raèunovodskih ali poroèevalskih zahtev.
Za doloèitev ustreznega obdobja hrambe osebnih podatkov upoštevamo kolièino, naravo in obèutljivost osebnih podatkov, možno tveganje škode zaradi nepooblašèene uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, namene, za katere obdelujemo vaše osebne podatke in ali te namene lahko dosežemo z drugimi sredstvi in veljavnimi pravnimi zahtevami.
Po zakonu moramo hraniti osnovne podatke o naših strankah (vkljuèno s kontaktnimi, identitetnimi, finanènimi in transakcijskimi podatki) šest let po tem, ko prenehajo biti stranke za davène namene.
V nekaterih okolišèinah nas lahko prosite za izbris vaših podatkov: glejte spodaj za veè informacij.
V nekaterih okolišèinah lahko anonimiziramo vaše osebne podatke (tako da jih ni veè mogoèe povezati z vami) za raziskave h ali statistiène namene, v tem primeru lahko te informacije uporabljamo za nedoloèen èas brez nadaljnjega obvestila.
9. VAŠE ZAKONSKE PRAVICE
V doloèenih okolišèinah imate pravice v skladu z zakoni o varstvu podatkov v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Ti vkljuèujejo pravico do:
Zahtevajte dostop do svojih osebnih podatkov.
Zahtevajte popravek vaših osebnih podatkov.
Zahtevajte izbris vaših osebnih podatkov.
Ugovor proti obdelavi vaših osebnih podatkov.
Zahtevajte omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
Zahtevajte prenos svojih osebnih podatkov.
Pravica do preklica soglasja.
Veè o teh pravicah si lahko ogledate na:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Èe želite uveljaviti katero od zgoraj navedenih pravic, nam pišite na [email protected].
Za dostop do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli druge pravice) vam ne bo treba plaèati pristojbine. Vendar pa lahko zaraèunamo razumno pristojbino, èe je vaša zahteva oèitno neutemeljena, ponavljajoèa se ali pretirana. Druga možnost je, da v teh okolišèinah zavrnemo izpolnitev vaše zahteve.
Morda bomo morali od vas zahtevati posebne informacije, ki nam bodo pomagale potrditi vašo identiteto in zagotoviti vašo pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli vaše druge pravice). To je varnostni ukrep za zagotovitev, da se osebni podatki ne razkrijejo nobeni osebi, ki jih nima pravice prejeti. Prav tako se lahko obrnemo na vas, da vas prosimo za dodatne informacije v zvezi z vašo zahtevo, da pospešimo naš odgovor.
Na vse upravièene zahteve se trudimo odgovoriti v enem mesecu. Obèasno lahko traja veè kot en mesec, èe je vaša zahteva posebej zapletena ali èe ste vložili veè zahtev. V tem primeru vas bomo obvestili in sproti obvešèali.
10. POVEZAVE TRETJIH OSEB
To spletno mesto lahko vkljuèuje povezave do spletnih mest, vtiènikov in aplikacij tretjih oseb. Èe kliknete te povezave ali omogoèite te povezave, lahko tretjim osebam omogoèite zbiranje ali skupno rabo podatkov o vas. Ne nadzorujemo teh spletnih mest tretjih oseb in ne odgovarjamo za njihove izjave o zasebnosti. Ko zapustite naše spletno mesto, vam priporoèamo, da preberete obvestilo o zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obišèete.
11. PIŠKOTKI
Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse ali nekatere piškotke brskalnika ali da vas opozori, ko spletna mesta nastavijo ali dostopajo do piškotkov. Èe onemogoèite ali zavrnete piškotke, upoštevajte, da lahko nekateri deli te spletne strani postanejo nedostopni ali ne bodo delovali pravilno.
Naše spletno mesto uporablja piškotke, da vas loèi od drugih uporabnikov našega spletnega mesta. To nam pomaga, da vam zagotovimo dobro izkušnjo, ko brskate po naših spletnih mestih, poleg tega pa nam omogoèa izboljšanje naših spletnih mest. Kot je navedeno v pasici, prikazani ob prvem obisku, se z nadaljnjim brskanjem po spletnem mestu strinjate z našo uporabo piškotkov na tem spletnem mestu.
Piškotek je majhna datoteka èrk in številk, ki jo shranimo v vaš brskalnik ali trdi disk vašega raèunalnika. Z uporabo spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov. Piškotki vsebujejo informacije, ki se prenesejo na trdi disk vašega raèunalnika. Naša spletna mesta lahko uporabljajo eno ali veè naslednjih vrst piškotkov:
Nujno potrebni piškotki. To so piškotki, ki so potrebni za delovanje naših spletnih strani. Vkljuèujejo na primer piškotke, ki vam omogoèajo prijavo v varna obmoèja.
Analitièni/izvedbeni piškotki. Omogoèajo nam, da prepoznamo in preštejemo število obiskovalcev ter vidimo, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu, ko ga uporabljajo. To nam pomaga izboljšati naèin delovanja naših spletnih mest, na primer z zagotavljanjem, da uporabniki zlahka najdejo, kar išèejo.
Funkcionalni piškotki. Uporabljajo se za prepoznavanje, ko se vrnete na spletno mesto. To nam omogoèa, da prilagodimo našo vsebino za vas in si zapomnimo vaše nastavitve.
Ciljni piškotki. Ti piškotki beležijo vaš obisk naših spletnih strani, strani, ki ste jih obiskali, in povezave, ki ste jim sledili. Te podatke bomo uporabili, da bodo naše spletne strani in oglasi, prikazani na njih, bolj ustrezali vašim interesom.
Upoštevajte, da lahko tretje osebe (vkljuèno z na primer oglaševalskimi mrežami in ponudniki zunanjih storitev, kot so storitve analize spletnega prometa) prav tako uporabljajo piškotke, nad katerimi nimamo nadzora. Ti piškotki so verjetno analitièni/zmogljivi piškotki ali ciljni piškotki.
Primeri piškotkov tretjih oseb, ki zagotavljajo zunanje storitve, vkljuèujejo
Google Analytics
Google+
https://www.hotjar.com/privacy
Dodatne informacije o njih lahko dobite na njihovih spletnih straneh.
Èe želite izvedeti veè o piškotkih, lahko obišèete http://www.aboutcookies.org/, ki je neodvisen vir tretjih oseb, ki pojasnjuje, kaj so piškotki in jasni gifi ter kako jih lahko upravljate. Upoštevajte, da nismo odgovorni in nimamo nadzora nad vsebino tega spletnega mesta tretjih oseb.
Piškotke lahko blokirate tako, da v brskalniku aktivirate nastavitev, ki vam omogoèa onemogoèanje njihove uporabe. Vendar, èe uporabljate nastavitve brskalnika za bl èe blokirate vse piškotke (vkljuèno z bistvenimi piškotki), morda ne boste mogli dostopati do vseh ali delov naših spletnih mest.
Razen nujno potrebnih in funkcionalnih piškotkov bodo piškotki potekli po dveh letih.
12. Razlièica.
Ta pravilnik velja od 10. julija 2023